Oppdatert: August 2021
Du må kanskje tilbakestille AirPods og AirPods Pro, og AirPods Max hvis de ikke kobles til, hvis de ikke lader eller for å løse et annet problem.
1. Legg AirPods i ladeetuiet og lukk lokket.
2. Vent i 30 sekunder.
3. Åpne lokket på ladeetuiet.
4. På iPhone, iPad eller iPod touch går du til Innstillinger > Bluetooth og trykker på «i»-symbolet ved siden av AirPods. (Hvis du ikke ser AirPods i Innstillinger > Bluetooth, går du til neste trinn.)
5. Trykk på Glem denne enheten, og trykk igjen for å bekrefte.
6. Mens lokket er åpent, trykker du på og holder inne konfigureringsknappen på baksiden av etuiet i omtrent 15 sekunder, til statuslyset blinker gult og så hvitt. (Når du tilbakestiller AirPods, blir innstillingene for AirPods også tilbakestilt. Du kan endre innstillingene dine på nytt.)
7. Koble til AirPods på nytt: Hold AirPods nær enheten med lokket på etuiet åpent. Følg trinnene på skjermen til enheten.
Før du tilbakestiller AirPods Max, må du passe på å lade dem i noen minutter.
Hvis du har problemer med AirPods Max, kan du starte dem på nytt.
Du kan også tilbakestille AirPods Max til fabrikkinnstillingene og fjerne sammenkoblingen med iCloud-kontoen din.
Kontakt oss via chatten nederst til høyre.